Με απόφαση του διοικητή του e-ΕΦΚΑ τροποποιούνται προσωρινά οι διαδικασίες εξυπηρέτησης του κοινού σε όλες τις οργανικές μονάδες του e-ΕΦΚΑ ως εξής:
Α. Όλες οι συναλλαγές που υποστηρίζονται ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας www.e-efka.gov.gr διενεργούνται αποκλειστικά ηλεκτρονικά και δεν εξυπηρετούνται στις οργανικές ομάδες.
Β. Για όλες τις υπόλοιπες συναλλαγές, οι ασφαλισμένοι, συνταξιούχοι και εργοδότες, θα πρέπει να υποβάλλουν πρώτα το αίτημα ηλεκτρονικά, στη διεύθυνση www.e-efka.gov.gr/menoumespiti και ακολούθως θα ενημερώνονται με e mail ή τηλεφωνικά για την ημερομηνία και την ώρα που θα προσέλθουν στο υποκατάστημα να εξυπηρετηθούν.
Αιτήματα μπορούν να υποβάλλονται και τηλεφωνικά στα τηλέφωνα των τμημάτων:
Συντάξεις – Παροχές: 2254023134
ΚΕΠΑ: 2254025661
Έσοδα – Μητρώο: 2254029016
Μητρώο: 2254029397
‘Εσοδα – ΚΕΑΟ: 2254022287
